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講座に関するよくある質問と答え
1.パスワードを忘れてしまいました
2.なぜかクレジットカードが使えません・・・
3.返金は可能ですか?
4.受講料の支払いで銀行振り込みは可能ですか?
5.メールが届いていません
6.次の動画に行くにはどうしたらいいの?
7.動画を見終わったのに、完了にならないのはなぜですか?
8.変なメールが送られたりしないですか?
9.アカウントの確認とは何ですか?
10.英語交じりのメールが送られてきたので不安なんですけど・・・
11.「このレクチャーはロックされています」と出ましたが何ですか?
12.実際に記事を書こうと思ったらどこに書くのが良いのでしょう? Word?Excel?それともテンプレートなどがあるのでしょうか?
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7.動画を見終わったのに、完了にならないのはなぜですか?
完了にする方法は2種類あります。
1)画面上部に表示されている「修了して次のレクチャーへ」もしくは「→」を押すことで、受講完了のチェックがつきます。
2)設定より「オートコンプリート」をONにしていただくと、動画を見終えたら自動的に完了になります。
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